مقدمه :

اكنون جهان عصر دانايي، ارتباطات و اطلاعات را طي مي‌كند و به صورت دهكده‌اي جهاني در مي‌آيد و هر رويدادي مي‌تواند در گوشه‌اي از جهان بر تك تك افراد يا ملت‌ها تأثير بگذارد. در واقع جهاني سازي باعث ايجاد تغييرات بسياري در سياست ، مسائل اجتماعي ، اقتصادي، تكنولوژي ،فرهنگي و ... هر كشور شده و اين تغييرات طي فرايند جهاني سازي باعث وابستگي و تداخل منافع و مصالح كشورهاي جهان به يكديگر شده است. از آنجائي كه هر كشور فرهنگ ها و آداب و رسوم خاص خودش را دارد و از طرفي براي حفظ منافع و مصالحش به كشورهاي ديگر وابسته است در نتيجه جهان در حال حاضر دچار نوعي تضاد و كشمكش شده است. پس مي‌توان گفت نظم نوين جهاني عمدتاٌ بر تضاد و ستيز و گرايش‌هاي چند محوري استوار است . درعين حال، مشخص شده است كه از راه جنگ و ستيز نمي‌توان مشكلي را رفع كرد. امروزه، دنيا نياز به بردباري و تحمل، همكاري و درك متقابل در ميان ملت و مردمي دارد كه عقايد و طرز تفكرهاي متفاوتي دارند. يكي از راههاي تخفيف و رفع اين تضادها، استفاده از اصول و فعاليتهاي حرفه روابط عمومي در سطح جهان است.

در واقع روابط عمومي بين المللي طبق تعريف: « تلاش برنامه ريزي شده و سازمان يافته يك شركت، مؤسسه يا حكومت براي ايجاد روابط متقابل سودمند با ساير ملل و مخاطبان آن است» . اين گونه روابط عمومي از ميزباني ساده تا ارتقاي روابط ديپلماتيك و روابط بلند مدت و استراتژيك را در بر مي‌گيرد.

روابط عمومي بين المللي چشم اندازي وسيع است كه امكان فعاليت را در بسياري از كشورها فراهم مي‌كند. اين فعاليتها مي‌تواند در زمينه كارهاي جمعي و مبتني بر همكاري باشد (مانند همكاري با كشورهاي مختلف در مورد مشكلاتي كه جنبه جهاني دارد مثل فقر، حقوق انساني، آموزش پايه، حقوق زن و مرد، ايدز و آلودگي زيست محيطي )  و يا به تفاهم و درك چگونگي فعاليتهاي تجاري (نحوه ارائه محصول)  در سطح بين المللي مربوط و يا شيوه هاي ارزان براي بازاريابي (راههاي ايجاد رابطه با مشتري) يا ايفاي نقش رسانه اي(روش‌هاي نوين تبليغات و اطلاع رساني)‌ محسوب شود.

روابط عمومي بين المللي يكي از وظايف سازمان هاي بين المللي به شمار مي‌رود. به طور مثال دفتر اطلاعات سازمان ملل متحد كه مقر آن در نيويورك است ، روابط عمومي را از راه روابط خارجي، مطبوعاتي ، انتشارات، روش‌هاي سمعي و بصري و بيانيه هاي مطبوعاتي در چارچوب تلاش براي تفاهم بهتر سازمان ملل ، اجرا ميكنند.

يا در اروپا، از روابط عمومي به عنوان وسيله‌اي براي تقويت وحدت اروپا و تلاش براي افزايش تفاهم بين الملل اروپايي استفاده شد.

اما روابط عمومي آمريكا چيزي فراتر از روابط عمومي ساير كشورهاست . به عنوان نمونه تحقق اهداف سياسي خارجي آمريكا، يا مثبت جلوه دادن اقدامات دخالت جويانه آمريكا در ساير كشورها و همچنين گزارشي از تغيير و تحولات ساير مناطق هدف و راههاي مقابله با آن از وظايفي است كه برنامه ريزي آن به بنگاههاي روابط عمومي آمريكا سپرده شده و از طريق شوراي امنيت ملي گزار‌ش هاي آن به رئيس جمهور آمريكا ارائه مي‌شود.

از سال‌ها پيش نقش روابط عمومي بين المللي پررنگ شد. در ايتاليا انجمن دگرگون سازي روابط عمومي در سال 1954 تأسيس شد تا تغييرات اساسي در كارهاي روابط عمومي انجام پذيرد . اين انجمن بعدها به FERPI (the Italian federation of public relation )  يا اتحاديه روابط عمومي‌هاي ايتاليا تغييرنام يافت.

در بلژيك انجمن روابط عمومي در سال 1953 با هدف توسعه و تقويت نقش روابط عمومي تأسيس شد.

كنفدراسيون متخصصان روابط عمومي اروپا CERP (European public Relation confederation ) در سال 1959 با مشاركت كشورهاي بلژيك، فرانسه ،آلمان، ايتاليا و هلند به منظور ايجاد ارتباط تبادل نظر و همكاريهاي متقابل بين المللي ميان انجمن‌هاي روابط عمومي اروپا و اعضاي آن در سراسر جهان تأسيس شد.

موفقيت روابط عمومي بين المللي در عرصه بين الملل يك شبه به دست نمي آيد و يك پروسه بلند مدت مي‌طلبد. در سازمانهاي بزرگ، روابط عمومي بين المللي بايد سه عنصر اعتماد اعتبار و شفافيت را براي عملي شدن تمرين كنند.

در پايان خاطر نشان مي‌شود، يكي از مشكلات كشورهاي در حال توسعه مشكلاتي است كه در زمينه روابط عمومي بين المللي دارند و با مزايا، وظايف ،تكنيك ها، نحوه تجزيه و تحليل ها و ارايه راهكارها و خيلي ديگر از مسايل مربوط با آن آشنا نيستند.

بررسی کارکردهای روابط عمومی و امور بین الملل در یک سازمان فرهنگی

نقش و تأثیر روابط عمومی در یک سازمان فرهنگی - هنری بر فعالیتهای امور بین الملل :

با توجه به گسترش ارتباطات و پیشرفت امکانات اطلاع رسانی ضرورت وجود روابط عمومی به عنوان واحدی تخصصی در زمینه علم ارتباطات بیش از پیش نمایان می شود .

 روابط عمومی می تواند با شناخت رسانه های تأثیرگذار در سطح بین الملل و استفاده از امکانات اطلاع رسانی مدرن امور بین الملل را در الگوسازی از فعالیتهای فرهنگی و هنری در سطح بین الملل و تطابق و سازگار نمودن آن الگو با فرهنگ ایرانی اسلامی یاری کند.

یک نهاد و موسسه فرهنگی هنری باید بتواند در سطح بین الملل بستر مناسبی برای ارایه هنراصیل ایرانی -اسلامی در فعالیتهای خود باشد.

روابط بین الملل در یک نهاد یا موسسه فرهنگی در سطح درون سازمانی و بین الملل فعالیت می کند:

در سطح درون سازمانی

1-           ترجمه اخبار و مقالات مربوط به سازمان از نشریات و جراید انگلیسی زبان

2-            ارتباط با نشریات انگلیسی زبان که به خارج از کشور ارسال می شوند جهت معرفی سازمان

3-           اتصال به شبکه اینترنت و استفاده از اطلاعات روز و ترجمه مطالب برجسته فرهنگی هنری

4-      ارتباط با بخش فرهنگی یونسکو و دریافت اطلاعات مربوط به مسابقات و برنامه های یونسکو در کشورهای عضو یونسکو و ارائه به معاونت و واحدهای تابعه جهت شرکت در مسابقات به منظور مطرح شدن هنرمندان در سطح بین الملل

5-      ارتباط مداوم با بخش فرهنگی سفارت ها درایران و معرفی سازمان به آنان ودعوت از آنان برای همکاریهای متقابل فرهنگی و بررسی پتانسیل های فرهنگی هنری کشور مربوطه

6-           اقدام و پیگیری جهت تهیه ویزا ی دعوت شدگان به سازمان و افرادی که به کشورهای مختلف سفر می کنند.

7-           ارسال کارت دعوت فیلم و کنسرت و یا بلیط برنامه ها به سفارتها و مخاطبان ارتباطی با سازمان جهت ارتباط فرهنگی متقابل

در سطح بین الملل

1-      ارتباط با مراکز فرهنگی هنری فعال در سطح بین الملل، موزه ها، نمایشگاه ها، گالری ها، جشنواره ها و مجامع هنری و استفاده از برنامه های آنان و امکان بازدید از آن مراکز برای هنرمندان و صاحب نظران

2-      ارتباط با سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی که متولی فعالیتهای فرهنگی در سطح بین الملل می باشد (رایزنی های فرهنگی ایران در کشورهای مختلف) جهت برپایی هفته های فرهنگی، نمایشگاه و جشنواره در سطوح مختلف هنری

3-           فراهم آوردن امکان عضویت هنرمندان در مجامع و انجمن های هنری

4-           ایجاد سایت برای معرفی فعالیتهای این سازمان در سایت و به روزکردن برنامه ها

5-           فراهم آوردن امکان حضور گروه های هنرمندان خارجی درجشنواره ها و برنامه های مربوط به سازمان در سطح بین الملل